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業務監控

業務發起快速掌握業務總體使用情況,月趨勢圖,KPI 指標,最熱門業務及比例,以及重要流程的申請數量。處理效率流程平均耗時趨勢圖,KPI 指標,最耗時業務及比例,重要流程平均耗時。業務執行針對某個業務(流程)的詳情監控,包括:申請數量月趨勢圖,平均耗時月趨勢圖,最耗時環節及比率,處理效率最低下的員工排行榜(藍榜),處理最高效員工排行榜(紅榜)。

流程追蹤

實現圖形化過程追蹤、當前活動節點高亮顯示、隨光標移動動態顯示歷史節點明細、流程處理過程回放以及按時間維度顯示流程任務的所有操作(列表形式查看)。
透過流程追蹤模組,業務人員、運維人員、管理人員可以快速準確地了解當前流程的處理情況、延誤情況。