ISO 文管系統選型指南:確保合規與效率的五大評估關鍵

發佈日期:2026-02-24 | 分類:採購指南 | 作者:SmartISO 專業顧問

許多企業初期使用傳統檔案伺服器存放文件,但面對 ISO 稽核時,常因為版本控制不周、權限紀錄不明而受阻。選擇專業系統時,請務必檢核以下關鍵:

1. 支援多部門與版本權限控管

ISO 標準要求文件控管分層清楚。系統應具備細部讀取、修改、過期權限設定,且版本變更時舊版需自動封存。

2. 電子簽核自訂流程與主動提醒

文件發行、修訂需經正式核准。支援多階自訂簽核與並行作業,並透過 Email/App 自動提醒,確保流程不延遲。

3. 全文檢索與稽核軌跡追蹤

應對稽核的「必殺技」。需具備詳盡的文件履歷,記錄誰在何時看過或修改過文件,完整呈現稽核軌跡。

4. 雲端與行動簽核支援

克服時空限制。主管隨時隨地皆可核准急件。系統應支援 Docker 容器化部署或私有雲架構。

5. 與既有系統(ERP/AD)的整合需求

打破資訊孤島。是否能與現有 ERP(如連結製程標準書)或身份驗證系統(AD/LDAP)無縫整合,實現單一登入。

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